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深圳市研盛芯控电子技术有限公司
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邮箱:  elsky@foxmail.com

  
 
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服务体系
一、售前服务
1,  提供产品规格等资料(中/英文可选),提供产品询盘、选型等基本服务;
2,  提供售前技术支持(电话/网络/本地上门)。
3,  提供样品测试(须收押金)。
4,  批量定单(100PCS起),可提供现有产品相关定制服务。
5, OEM/ODM服务。
 
二、售后服务
1,  质保服务:本公司售出产品如非特殊说明,均实行壹年质保服务。所有产品凭保修标签来提供保修。
2,  如对主板品质有质疑时,请先返回技术部门进行相关测试,经确认存在质量问题、并确实需要修理之后,再返回。以免延误您的使用。
3,  以下情况不适合我公司的保修服务:
         1) 无故障的主板;  
         2) 超出质保期的主板;  将故障件返回的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的主板;由于使用方私自试图尝试拆装或更换组件器件而造成无法复原的主板。
         3)由于使用不当,出现诸如主板组件、插件缺少,PCB板变形,线路严重划伤、氧化锈蚀,主要器件烧毁等物理损伤的主板。 
         4) 无“质保标签”或者“质保标签”被涂改、删除、丢失、移动或无法辨认日期的由于人为疏忽或错误使用或因不可抗拒的外力造成损坏的主板,如:浸水、火灾、雷击及其它机械破坏等导致的主板损坏;未按说明书规定使用而造成主板损坏等。 
4,售后技术支持。请通过电话或网络联系我公司工程师,我公司将尽最快速度为您处理技术问题。
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